О доставке

1. Доставка по всему миру. (За исключением некоторых стран и APO/FPO)

2. Заказы обрабатываются своевременно после подтверждения оплаты.

3. Мы отправляем только на подтвержденные адреса заказа.Адрес вашего заказа должен совпадать с адресом доставки.

4. Представленные изображения не соответствуют фактическому товару и приведены только для справки.

5. Время доставки товара предоставляется перевозчиком и не включает выходные и праздничные дни.Сроки доставки могут меняться, особенно в сезон отпусков.

6. Если вы не получили посылку в течение 30 дней с момента оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами.Мы отследим отправку и свяжемся с вами, как только

возможно с ответом.Наша цель - удовлетворение потребностей клиентов!

7. Из-за состояния запасов и разницы во времени мы отправим ваш товар с нашего первого доступного склада для быстрой доставки.

Возврат и возмещаемая сумма

1. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 30 дней, чтобы вернуть товар с даты его получения.Если этот товар находится в вашем распоряжении более 7 дней, он считается

используется, и мы не выдадим вам возврат или замену.Исключений нет!Стоимость доставки оплачивается продавцом и покупателем пополам.

2. Все возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата и номер вашего заказа.

3. Мы вернем вам полную сумму выигрышной ставки при получении товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми компонентами и аксессуарами в комплекте,

После того, как покупатель и продавец аннулируют транзакцию с Kalina-salon.ru.Или вы можете заказать замену.

О гарантии

1. Ограниченная гарантия производителя на дефектные изделия составляет 12 месяцев (за исключением предметов, поврежденных и/или использованных не по назначению после получения).На аксессуары предоставляется гарантия 3 месяца.

2. Дефектные товары должны быть заявлены и возвращены в течение гарантийного срока (и по возможности в оригинальной упаковке).Вы должны сообщить нам, в чем заключается дефект

и сообщить номер вашего заказа.Мы не ремонтируем и не заменяем товары с истекшей гарантией.

При оформлении заказа на Kalina-salon.ru вы соглашаетесь со всеми вышеперечисленными правилами!

Об отзывах

Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов!Обратная связь очень важна, мы просим вас связаться с нами

непосредственно перед тем, как вы оставите нам нейтральный или отрицательный отзыв, чтобы мы могли удовлетворительно ответить на ваши вопросы.

Невозможно решить проблемы, если мы о них не знаем!

Спасибо за ваш звездный отзыв, уолконе, приходите снова!